Zwerfvuil, een slecht wegdek, een losse stoeptegel, kapotte straatverlichting, graffiti enz. in Belfeld kunnen eenvoudig rechtstreeks aan de gemeente Venlo worden gemeld via de Beter Buiten-app. Download eerst de gratis app voor Android of iPhone en volg dan de onderstaande vier stappen.

Stap 1: maak een foto
Een foto zegt meer dat duizend woorden! Leg het probleem direct vast met je smartphone. De gemeente kan nu snel de ernst van de situatie inschatten en bepalen hoe, door wie en wanneer het probleem kan worden opgelost.

Stap 2: leg de locatie vast
Op basis van gps wordt de exacte locatie automatisch bepaald. Zo kan de gemeente meteen zien op welke plek de melding is gedaan. Er is ook de mogelijkheid om zelf een adres op te geven of de pin op het kaartje te verplaatsen.

Stap 3: omschrijf het probleem
Selecteer het probleem uit de lijst met veelvoorkomende problemen, zoals zwerfvuil op straat, slecht wegdek of kapotte straatverlichting. Er is de mogelijkheid om probleem zelf te omschrijven of toe te lichten.

Stap 4: verzend de melding
De melding is nu klaar om te versturen. Deze komt automatisch binnen bij de gemeente Venlo. Net als het downloaden van de app is ook het verzenden van een melding gratis.

Na het verzenden van de melding, ontvangt de gebruiker een bericht van de gemeente en kan de status van de melding worden gevolgd. Kijk voor meer info op deze website.